会話✖️対話
会話と対話
似てるようで全然、違うのですよ
僕のカウンセリングは対話型
会話は天候や日常的な話や恋愛など。なかなか、発展性がないもの
対話は前回の施術やお手入れ、どうしたら前回を超えられるか?お客さんが何を不満で何を求めているか
そこが、僕が知りたい
細かい事に気づいてあげたい
大雑把に見せて細部のこだわりが以外とあるんす笑
たまに、カウンセリングと言わずにもっと洒落た呼び名を付けるのを耳にしますが
お客さんにとっては呼び名など、どうでもいい
横文字わかりにくいし
お客さんが分かりやすい言葉を選びたいと僕は思います
オシャレな美容師は大切だけど
あんま、そこは気にせず
清潔感があればいいかな?的な感じで
そんな事よりオシャレに可愛くなりたいのはお客さん
なんたって
美容室の主役はお客さんですからね(๑˃̵ᴗ˂̵)
こんなんですがね笑
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